Собеседование – это еще один экзамен. Чтобы его успешно сдать, нужно просто подготовиться. Работодатель во время встречи хочет понять, подходите вы на должность или нет. Ответ на этот вопрос зависит не только от знаний и опыта. Важны мотивация человека, а также способность соответствовать корпоративной культуре. Вот несколько советов, благодаря которым работодателю захочется дать вам шанс проявить себя.
Как одеться на собеседование
Первое впечатление формируется за 20-30 секунд с начала общения и практически не изменяется в продолжение следующих 20-30 минут подробного собеседования. Такой результат показал эксперимент среди менеджеров по персоналу.
Завоевать расположение с первого взгляда поможет правильный выбор костюма. Есть два основных правила – одежда не должна быть вызывающей и вам должно быть в ней удобно. Сковывающие движения платья и костюмы заставляют нервничать. На невербальном уровне окружающие воспринимают эту информацию как негативную. Напротив, одежда, учитывающая все особенности фигуры, приносит спокойную уверенность и внутреннюю свободу.
Вот еще несколько рекомендаций, которые помогут привлечь к вам внимание:
- погуглите фото своих будущих коллег, чтобы оценить дресс-код и одеться в похожем стиле;
- продумайте 1-2 акцента – брошь, яркую оправу, галстук, часы — которые выделят вас из общей массы соискателей;
- используйте одежду разных цветов, чтобы подчеркнуть те или иные черты характера.
По мнению психологов, серый и приглушенно-синий цвета вызывают ассоциацию с профессионализмом и надежностью. Фиолетовый и ярко-синий цвета заставят думать о вас как о креативной оригинальной личности. Красно-желтая гамма быстро утомит.
Как произвести хорошее впечатление на работодателя
Хорошее впечатление в данном случае означает, что представитель компании увидел вашу заинтересованность в работе, способность справиться с ней и готовность взаимодействовать с коллективом. Эти характеристики проявляются в стандартах поведения, которых придерживается человек.
Если вы руководствуетесь основными правилами современного этикета, вам вряд ли придется прилагать дополнительные усилия. Вам будут рады в любом коллективе, если вы:
- пришли на собеседование вовремя или предупредили об изменении планов;
- на время встречи выключили звук телефона и отложили его;
- понимаете, где и с кем разговариваете, потому что заранее собрали предварительную информацию;
- легко вступаете в диалог и не боитесь задавать вопросы, но не переходите личные границы;
- говорите правду, но без тонн негатива о предыдущих работодателях;
- сохраняете спокойствие и доброжелательность даже при столкновении с сильными раздражителями.
Опытные рекрутеры советуют не брать на собеседование лишние документы. Но резюме и характеристики лучше иметь под рукой, чтобы не искать их в портфеле среди бумаг под пристальным взглядом собеседника.
Как студенту говорить о деньгах с работодателем
Большинство менеджеров по персоналу рекомендуют отложить вопрос о заработной плате на вторую половину беседы. Если вы поднимете эту тему до обсуждения функционала, тем самым сигнализируете: само рабочее место для вас не так уж важно. А работодатели предпочитают иметь дело со специалистами, для которых мотивацией являются не только деньги.
Лучше не называть самому свои зарплатные ожидания. На прямой вопрос можно ответить общей фразой «Уровень зарплаты обсуждается». Есть несколько фраз, которые употреблять не рекомендуется. Это разговорные выражения типа «А что по деньгам?» или «А сколько вы можете дать?».
Тему денежного вознаграждения легче всего поднять не по отношению к себе, а просто по отношению к любому специалисту, претендующему на вакансию. Вопрос может звучать примерно так: «Мне бы хотелось узнать о системе мотивации, которая предусмотрена для сотрудника на этой должности».
Если зарплата гораздо ниже той, на которую вы рассчитывали, спросите, что еще входит в компенсационный пакет. Возможно, это будет дополнительное медицинское страхование, компенсация расходов на транспорт или бесплатные обеды.
Но есть две ситуации, когда вопрос о зарплате уместно поднять сразу. Первая – если вакансия не требует обсуждения функционала и не предполагает высокой квалификации (например, разнорабочие или продавцы). Вторая ситуация – вакансии специалистов по продажам. Они замотивированы на зарабатывание денег, их заработная плата зависит от объема привлеченных средств. Поэтому вполне естественно будет поднять вопрос о деньгах сразу в начале собеседования.
Как отвечать на неудобные вопросы
Некоторые вопросы во время собеседования могут показаться бестактными. Иногда работодатели интересуются религиозными взглядами, сексуальной ориентацией, наличием кредитов, финансовым положением партнера или мужа, планированием беременности и другими темами. В цивилизованном обществе их относят к личным и обсуждают только с самыми близкими людьми. Для таких ситуаций можно рекомендовать следующий алгоритм действий.
Спросите, предполагает ли должность, на которую вы претендуете, высокий уровень стрессоустойчивости. Возможно, грубое вмешательство в личное пространство – это проверка вашей реакции. О проведении специального стресс-собеседования могут свидетельствовать другие отклонения от норм делового общения, например, курение, сломанный стул, постоянное перебивание собеседника. Вы можете продемонстрировать выдержку или в любой момент завершить разговор, если чувство собственного достоинства не позволит его продолжать.
Если это не стресс-собеседование, узнайте, с какой целью работодатель задает тот или иной вопрос. Поняв мотив, вы при желании сможете дать ответ или отказаться, сообщив, что данный фактор не влияет на вашу работоспособность. Хорошо, если есть чувство юмора — можно перевести неприятный разговор в шутку. Универсальная фраза: «На этот вопрос как ни ответь, все равно будешь выглядеть глупо. А мне бы этого не хотелось»,
В ответ на неудобные вопросы не стесняйтесь открыто сказать, что чувствуете себя некомфортно. Сообщите, что хотите говорить о своих профессиональных качествах и приоритетах в работе. Завершите собеседование, если неприемлемые для вас вопросы продолжаются. Независимо от тона разговора постарайтесь быть сдержанным, вежливым, уверенным в своей правоте профессионалом.
Как пройти собеседование… Или не пройти, но и не упасть духом
Самурайский принцип гласит: «В смертельном бою выигрывает тот самурай, который уже мертв». Представьте мысленно, что вы прошли собеседование и вас не взяли. Вы ничего не потеряли, только приобрели опыт, который в следующий раз точно поможет не облажаться. Эта мысль помогает расслабиться, прийти навстречу собранным и умиротворенным.
Обязательно подготовьтесь к разговору. Рассказывайте не о своих достижениях, а о том, чем можете быть полезны компании. Как ваши навыки и умения могут быть использованы на новом месте. Продемонстрируйте готовность стать частью коллектива, а не просто сотрудником компании.
Подготовьте ответы на самые распространенные вопросы – о своих сильных и слабых сторонах, о планах на 5-10-15 лет, об увлечениях, о том, почему хочется работать именно здесь и других. Чаще всего эти вопросы повторяются на собеседованиях во всех компаниях и организациях. И обязательно накануне выспитесь.
Что делать после интервью с HR-ом?
Статистика показывает, что типичный работодатель в среднем проводит собеседование с 6-10 кандидатами на должность. Прежде чем получить предложение, соискатель проходит 2-3 раунда переговоров. Поэтому если собеседование оказалось для вас неудачным, не расстраивайтесь сильно. Где-то точно есть место, в котором ждут именно вас.
Чтобы это произошло как можно скорее, попытайтесь получить обратную связь от рекрутера. Запросите по электронной почте (или по телефону, если рекрутер согласится на разговор) отзыв по итогам собеседования. Даже в самых общих фразах можно увидеть, в чем другой претендент оказался сильнее. А, следовательно, какие свои навыки необходимо прокачать.
Даже если вы получите вежливую отписку, запрос обратной связи продемонстрирует вашу заинтересованность. Возможно, именно это заставит рекрутера обратить на вас более пристальное внимание. И в следующий раз, когда появится вакансия, он в первую очередь вспомнит про вас. Рассылайте резюме, ходите на собеседования, уважайте себя и окружающих, и удача вам обязательно улыбнется.