Назад

Консультант по финансовым вопросам(не продажи)

Заработная плата: 22 405 – 30 405 рублей
Опыт работы: нет опыта
Занятость: полная занятость
Откликнуться

Описание вакансии

Teleperformance — один из мировых лидеров аутсорсинговых контактных центров. Наши сотрудники – это голос крупных российских и международных компаний и поэтому в центре внимания Teleperformance всегда находятся благополучие и профессиональное развитие команды. У нас комфортный красивый и безопасный офис с зонами отдыха, спортивными уголками, чаем и кофе. Сотрудники могут воспользоваться корпоративными скидками наших партнеров при покупке товаров, занятиям иностранными языками и фитнесом. Все желающие принимают активное участие в веселых и интересных корпоративных мероприятиях и социальных проектах, которые регулярно устраиваются и в офисе, и на международном уровне. Мы предоставляем бесплатное обучение при приеме на работу и все социальные гарантии, предусмотренные государством. В компании действуют программы карьерного и профессионального развития: мы растим руководителей внутри, более 90 % наших менеджеров начинали свой путь с работы специалистом контактного центра. Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Итак, в качестве обязанностей мы предлагаем

  • Прием входящих звонков, осуществление исходящих вызовов с целью уточнения информации;
  • Обработка электронной входящей корреспонденции;
  • Подготовка внутренней отчетности по финансовому статусу клиентов;
  • Мониторинг финансовой ситуации клиентов на систематической основе;
  • Поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшими вопросами, точная и своевременная диагностика ситуации;
  • Консультирование по порядку и правомерности начисления штрафных санкций;
  • Работа с актами сверки взаиморасчетов и протоколами разногласий;
  • Коммуникация и решение спорных вопросов с бухгалтерией;
  • Мониторинг финансовой ситуации клиента с помощью внешних источников информации по ключевым событиям клиента;
  • Обработка запросов на заведение в систему новых клиентов – проверка полноты и корректности предоставляемых документов, внесение реквизитов, коммуникация с коммерческими представителями и бухгалтерией;
  • Создание карточек контрагентов, поддержание и актуализация клиентских данных в системах;
  • Формирование исправительных счетов-фактур;
  • Проведение дополнительного обучения референтам на предмет первичной проверки финансового состояния клиента и наличия свободных кредитных средств;

​​​​​Что нужно, чтобы стать частью команды?

  • уверенный пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь, отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой;
  • коммуникабельность, доброжелательность, ответственность;
  • готовность к обучению;
  • опыт работы в финансовой сфере либо финансовое образование.

Что ты получишь, работая у нас?

  • оформление по ТК РФ;
  • стабильная оплата труда: оклад 22 405р. + премия до 5 000р.;
  • графики работы: 5/2 8-17 ;
  • ежемесячная компенсация затрат на проезд иногородним сотрудникам до 2 500 руб./мес. или бесплатный корпоративный автобус;
  • Бонус лояльности за стаж работы в компании
  • Ежемесячная компенсация затрат на детский сад для счастливых родителей
  • регулярное корпоративное обучение и тренинги, курсы английского языка;
  • возможность быстрого карьерного роста внутри компании (более 90% административного состава компании начинали свой пусть с позиции оператора);
  • ДМС (дополнительное медицинское страхование в частных клиниках города);
  • развитая корпоративная культура, тематические мероприятия для сотрудников и праздники для детей;
  • современный и комфортный офис в центре Владимира.

Не сомневайся, а откликайся!

Контакты

Иногда письма на почте теряются, а сотрудники могут пропустить ваш звонок из-за совещания. Вы можете связаться с работодателем напрямую по указанным контактам, но мы рекомендуем еще отправить отклик на сайте

Саленкова Марина
+7 (900) 4810571
[email protected]
Откликнуться
Зарегистрируйся сейчас и получай информацию об актуальных вакансиях, стажировках, событиях
Регистрация
Время карьеры
Найти работу мечты
Время карьеры