Назад

Удаленный оператор колл-центра

Заработная плата: до 24 100 рублей
Опыт работы: без опыта
Занятость: полная занятость
Откликнуться

Описание вакансии

Teleperformance — один из мировых лидеров аутсорсинговых контактных центров. Наши сотрудники – это голос крупных российских и международных компаний и поэтому в центре внимания Teleperformance всегда находятся благополучие и профессиональное развитие команды.

В компании действуют программы карьерного и профессионального развития: мы растим руководителей внутри, более 90 % наших менеджеров начинали свой путь с работы специалистом контактного центра.

Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Что входит в твои обязанности?

  • Обработка и регистрация входящих и исходящих обращений (звонки, e-mail, чат).
  • Выявление потребностей клиента, предоставление необходимой информации, поиск и предложение оптимальных решений вопросов.
  • Коммуникация с представителями заказчика по вопросам, связанным с обработкой обращений клиентов.

Что нужно, чтобы стать частью команды?

  • Твое желание развиваться вместе с нами
  • Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование.
  • Отсутствие противопоказаний для работы с ПК, гарнитурой.
  • Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь.
  • Наличие ПК

Требования к ПК

  • Процессор - Intel или AMD 7-го поколения
  • Оперативная память - не менее 4 Гб
  • Наличие свободного места на жестком диске не менее 20ГБ (желательно наличие ssd)

Требования к ОС и ПО

  • Операционная система Windows 10
  • Версия Windows 10 не ниже 2004 со всеми установленными обновлениями
  • Наличие установленного и обновленного антивирусного ПО

Интернет-подключение

  • Скорость интернет-подключения - не ниже 10 Мбит/сек
  • ТОЛЬКО проводное подключение вашего ПК к сети интернет (WiFi работать не будет)

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будут преимуществом. Если их нет, но есть желание развиваться, мы всему научим и поможем приобрести необходимые навыки.

Что ты получишь, работая у нас?

  • Стабильность и уверенность благодаря оформлению по ТК РФ
  • Ежемесячное премирование
  • Доступ к демо-зоне с последними новинками техники и постоянные сезонные скидки
  • Лучшее медицинское обслуживание в частных клиниках города (полис ДМС)
  • Насыщенную корпоративную жизнь, а также возможность ежеквартального поощрения за высокие достижения
  • Бонус лояльности за стаж работы в компании
  • Ежемесячная компенсация затрат на детский сад для счастливых родителей
  • Возможности карьерного роста: 95% действующих руководителей начинали свою работу у нас с аналогичной должности
  • Скидки на товары и услуги в твоем городе в рамках корпоративной программы Discount book
  • Регулярное совершенствование своих навыков за счет корпоративного обучения
  • Экономия времени на дорогу в офис
  • Работа по удобному графику 2/2

Не сомневайся, а откликайся!

Контакты

Иногда письма на почте теряются, а сотрудники могут пропустить ваш звонок из-за совещания. вы можете связать с работодателем напрямую по указанным контактам, но мы рекомендуем еще отправить отклик на сайте

Исмаилов Эмиль Фуад
+7 (964) 9742177
emil.ismailov@ru.teleperformance.com
Откликнуться

Время карьеры

Найти работу мечты
Время карьеры