Назад

Специалист службы технической поддержки пользователей

Заработная плата: от 29 500 рублей
Опыт работы: без опыта
Занятость: полная занятость
Откликнуться

Описание вакансии

ООО "Алкогольная Сибирская Группа", один из лидеров алкогольного рынка (торговые марки "Пять Озёр", "Белая Берёзка", "Хаски") приглашает в свою команду Инженера–оператора горячей линии тех.поддержки!

Это отличная возможность старта для тех, кто хочет развиваться в ИТ-сфере!

Обязанности:

  • Регистрация обращений в системе Service Desk;

  • Решение инцидентов, запросов и общих обращений;

  • Эскалация обращений (на 2-ую и 3-ью линии техн.поддержки).

Требования:

  • Уверенное знание ОС Windows XP, 7, 8, 10, MS Office 2010, 2013, 2016, 1С 8
  • Представление о работе серверов и серверных ОС Win Server 20082012
  • Умение настраивать периферийное оборудование удаленно (принтеры и пр.)
  • Знание принципов работы SD желательно (готовы обучать)
  • Знание принципов удаленной работы, RDP, TeamViewer
  • Ответственность, обучаемость, желание обучения в сфере ИТ
  • Высокая степень коммуникабельности
  • Стрессоустойчивость
  • Опыт работы «на телефоне» (в службе поддержки)

Условия:

  • Работа в федеральной, стабильной компании в команде профессионалов
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Стабильная, своевременная заработная плата
  • Официальное трудоустройство

Контакты

Иногда письма на почте теряются, а сотрудники могут пропустить ваш звонок из-за совещания. Вы можете связаться с работодателем напрямую по указанным контактам, но мы рекомендуем еще отправить отклик на сайте

Папышева Светлана
[email protected]
Откликнуться

Время карьеры

Найти работу мечты
Время карьеры