Назад

Специалист исходящей поддержки

Заработная плата: 46 000 – 58 500 рублей
Опыт работы: от 1 года до 3 лет
Занятость: полная занятость
Откликнуться

Описание вакансии

Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. 18 лет мы помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России. Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ -10 лучших сайтов по поиску недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 800 + сотрудников, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 14 миллионов человек

Людям Циан важно:

  • делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья

  • решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее

  • влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта

  • чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения

Задачи, которые могут стать твоими:

  • исходящие звонки (90% времени)
  • помощь после регистрации на сайте
  • консультация по продукту, разбор ошибок клиентов
  • проведение опросов-интервью

Отправляй свое резюме, если ты:

  • любишь и умеешь общаться с людьми, обладаешь сильными коммуникативными навыками
  • имеешь опыт работы с входящими обращениями и звонками от клиентов
  • обладаешь клиентоориентированностью, ответственностью, усидчивостью, самостоятельностью и стрессоустойчивостью

Мы готовы предложить:

  • работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости
  • договор гпх
  • испытательный срок 2 месяца
  • график работы пн - пт с 9.00 - 18.00 (на период испытательного срока 2 дня в офисе, 3 удаленно, после испытательного срока - удаленная работа)
  • белую, своевременную заработную плату
  • работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны

Наши этапы отбора: телефонное интервью с HR и видео - интервью с руководителем

Отправляй отклик, мы ждём твое резюме!

Контакты

Иногда письма на почте теряются, а сотрудники могут пропустить ваш звонок из-за совещания. Вы можете связаться с работодателем напрямую по указанным контактам, но мы рекомендуем еще отправить отклик на сайте

Самойленко Юлия
+7 (800) 5507562
[email protected]
Откликнуться

Время карьеры

Найти работу мечты
Время карьеры