Описание вакансии
Требования к соискателю
Наш идеальный стажер — студент или выпускник ИТ-специальностей, который:
— умеет структурировано излагать мысли — выделять главное, аккуратно разбивать на части, ограничивать категории и т. д.
— одинаково хорошо справляется с творческими задачами и рутиной
— тщательно работает над задачами и умеет доводить дело до конца
— не теряет мотивацию, когда сталкивается с критикой
— открыт к общению, умеет находить общий язык с разными людьми и готов решать проблемы клиента как свои
— всесторонне анализирует задачи и не стесняется задавать вопросы
— понимает основы разработки ПО: как устроены сервисы и базы данных
Условия труда
Тебя ждет:
— Работа над реальными задачами
— Лучшим стажерам — возможность трудоустройства в штат компании
— Стипендия 60 000 рублей в месяц на руки за полный рабочий день
— Возможность работать не менее 30 часов в неделю (преимущество будет у кандидатов, готовых работать 40 часов в неделю), возможен гибкий график работы.
— Продолжительность стажировки — с 28 октября по 28 декабря. Заявки принимаются до 22 сентября включительно. Результаты сообщим до 14 октября.
— При успешном прохождении стажировку можно зачесть как производственную практику
Обязанности
1. Познакомишься с платформой Naumen Service Management Platform. Обучение пройдёт в формате интерактивных курсов, также будут записи вебинаров и документация. Чтобы закрепить полученные знания, выполнишь практические задания.
2. После завершения обучения 80% времени будешь работать во внутренней техподдержке платформы: консультировать по возможностям SMP, помогать в настройке SMP, регистрировать бизнес-требования, проверять исправления дефектов. А также отвечать на вопросы и принимать решение «баг это или фича».
3. 20% времени будешь анализировать входящие запросы, улучшать документацию и процесс поддержки SMP.
4. Также будешь участвовать в общих встречах с системными аналитиками платформы, узнавать о платформе и её планах развития.
Чтобы откликнуться на стажировку — выполни тестовое задание и заполни анкету на сайте: https://www.naumen.ru/career/trainee/ekb/analytic
