Loading...
Загрузка
Назад

Стажер-аналитик в команду развития Naumen SMP

Заработная плата: от 60 000 рублей
Опыт работы: нет опыта
Занятость: стажировка
Откликнуться

Описание вакансии

Naumen Service Management Platform — платформа для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Naumen SMP похожа на конструктор, с помощью которого можно собрать продукт по деталям: настроить карточки, права доступа, жизненный цикл и многое другое. На основе платформы построено множество продуктов Naumen, среди которых ITSM 365, BPM и другие. Одна из основных задач команды — это внутренняя поддержка, чтобы продукты могли эффективно решать задачи клиентов. Все заказчики платформы находятся внутри компании, что позволяет нам говорить на одном языке.

Требования к соискателю

Наш идеальный стажер — студент или выпускник ИТ-специальностей, который:
— Умеет структурировано излагать мысли — выделять главное, аккуратно разбивать на части, ограничивать категории и т. д.
— Одинаково хорошо справляется с творческими задачами и рутиной.
— Тщательно работает над задачами и умеет доводить дело до конца.
— Не теряет мотивацию, когда сталкивается с критикой.
— Открыт к общению, умеет находить общий язык с разными людьми и готов решать проблемы клиента как свои.
— Всесторонне анализирует задачи и не стесняется задавать вопросы.
— Понимает основы разработки ПО: как устроены сервисы и базы данных.

Условия труда

Тебя ждет:

— Работа над реальными задачами
— Опытный наставник и атмосфера поддержки
— Лучшим стажерам — возможность трудоустройства в штат компании
— Стипендия 60 000 рублей в месяц на руки за полный рабочий день

Другие условия:
— Возможность работать не менее 30 часов в неделю (преимущество будет у кандидатов, готовых работать 40 часов в неделю), возможен гибкий график работы.
— Продолжительность стажировки — с 1 июля по 31 августа. Заявки принимаются до 1 мая. Результаты сообщим до 14 июня.
— При успешном прохождении стажировку можно зачесть как производственную практику в университете.

Обязанности

— Познакомишься с платформой Naumen Service Management Platform. Обучение пройдёт в формате интерактивных курсов, также будут записи вебинаров и документация. Чтобы закрепить полученные знания, выполнишь практические задания.
— После завершения обучения 80% времени будешь работать во внутренней техподдержке платформы: консультировать по возможностям SMP, помогать в настройке SMP, регистрировать бизнес-требования, проверять исправления дефектов. А также отвечать на вопросы и принимать решение «баг это или фича».
— 20% времени будешь анализировать входящие запросы, улучшать документацию и процесс поддержки SMP.

Также будешь участвовать в общих встречах с системными аналитиками платформы, узнавать о платформе и её планах развития.

Чтобы попасть на стажировку необходимо сделать тестовое задание и пройти собеседование. Тестовое задание смотри на сайте www.naumen.ru/career/trainee/

Откликнуться
Время карьеры
Найти работу мечты
Время карьеры
Зарегистрируйся сейчас и получай информацию об актуальных вакансиях, стажировках, событиях
Регистрация